持续学习与业务能力的持续提高已成为企业发展的重要途径。为了进一步提高员工的国际业务能力，完善易飞国际整体服务体系，为客户提供更加系统专业的服务，易飞国际2024.09.20-09.22举办2024年度国际业务能力提升专项培训。
本次培训涵盖了航司产品、韩国和日本机场转机便利设施、服务提升、改期和换开等多个方面，培训时间虽短，但内容丰富、形式多样，为大家带来了一场知识的盛宴。
培训现场，韩亚航空青岛办事处刘佳丽和日本全日空航空公司青岛办事处张红娟，两位导师凭借着丰富的行业经验和深厚的专业知识，深入浅出地为学员们讲解了航司业务的核心要点。他们凭借自身的亲历感受，精心录制韩国与日本机场转机视频，如同一位位资深的导游，引领我们走进那一个个充满故事的场景，让我们感同身受日本和韩国转机便利的旅程。
国泰航空青岛代表处曲泂訸在服务提升的讲解中，打破常规的培训模式,以小组制带领大家从自我认知到团队合作在到提供细致化服务,逐步递进让每一位学员快速成长，这个过程就像一场华丽的蜕变，从腼腆到自信，从懵懂到睿智。培训的逐步递进，如同神奇的魔法棒，点化着每一位学员，让他们在成长的道路上大步前行，绽放出属于自己的璀璨光彩。
在培训过程中，学员们积极投入，认真听讲，不时地记录下重要的知识点遇到业务讨论环节更是气氛热烈，大家各抒已见，分享自己的经验和见解共同探讨解决实际问题的方法。这种互动式的学习方式不仅加深了学员们对知识的理解，还增进了团队之间的交流与合作。
易飞国际业务总经理高静，青岛航旅事业部资深国际业务操作施洋，为大家仔细讲解换开及改期的各关键节点及关键经验分享。在此次业务专项培训中着重提升实践操作能力。学员们在2位讲师的指导下，进行了换开、退票实际案例的模拟演练，将所学的理论知识应用到实际工作中。通过这种方式，大家更好地掌握了业务流程和操作技巧，提高了实际工作能力。
通过本次业务专项培训，易飞国际的员工们在业务知识和技能方面得到了显著提升。这将为公司的发展注入新的活力，推动公司在激烈的市场竞争中不断前进。
未来，易飞国际将继续举办各类培训活动，为员工提供更多的学习机会，不断提升员工的综合素质，共同创造更加辉煌的明天。
让我们携手共进，以更加饱满的热情和专业的态度，为实现公司的战略目标而努力奋斗！