南航推出高价值行李托运保险服务

2024-09-06
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《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 报道:9月4日起,南航覆盖国内41个主要站点推出高价值行李托运保险服务,旅客可付费尊享“保费升级、专业打包、专属服务”一站式服务,实现高价值行李“能运尽运,运则无忧”,满足旅客多样化、个性化的出行需求。

高价值行李是指旅客声明价值在5万元至25万元之间的行李,主要包括乐器、字画、瓷器、贵金属、精密仪器、酒类等,不包含《旅客、行李运输总条件》中规定的不得作为行李运输的物品和不得作为托运行李运输的物品,如危险品、备用电池等。高价值行李托运保障服务,在原托运行李险中升级设置了3个保费等级,旅客购买100元/200元/500元托运行李险,最高可分别保价5万元/10万元/25万元。

旅客购买以上保险则视为购买高价值行李托运保险,可享受高价值行李服务保障。南航将提供值机专柜办理、专属标签及行李标识、专人交接等全流程专属服务,同时免费提供防震充气柱、填充物、纸箱、纸袋、封箱胶等包装辅料,提供专业包装指引。一旦行李发生损失无法修复,可在保价金额内按市场同类型或同型号的物品实际价格进行赔付,理赔金额不超过购买发票或填写价值证明的金额。

(本文图片均由南航提供)

旅客可通过南航值机柜台具体咨询购买,目前,高价值行李托运保险服务覆盖广州、北京、乌鲁木齐、沈阳、深圳、哈尔滨、长春、大连、武汉、长沙、三亚、海口、南宁、上海(虹桥/浦东)、西安、郑州、贵阳、揭阳、珠海、重庆、南阳、杭州、厦门、南京、青岛、宁波、温州、济南、合肥、南昌、太原、湛江、兰州、拉萨、拉萨、呼和浩特、福州、西宁、银川、天津、石家庄等41个国内站点,仅限以上场站直飞(含经停)的国内航线。

未来,南航将继续秉承“亲和精细”的服务理念和“客户为本”的核心价值观,持续扩大生态圈,不断创新和完善服务产品,为旅客提供更加优质、便捷的航空出行体验,让更多人乐享美好飞行。